◇シミなしゆっくりお届けコース◇
丸洗い＋汗処理になります。ホツレなどのお見積りはさせていただきます。
シミ抜きなどをご希望の場合は、匠の診断コースをお申込みください。
帯揚げや帯締めなどの和装小物は、
カテゴリーのオプション和装小物クリーニングからお申込みいただけます。
【お申込み後の流れ】
�‖霰曠�ット発送
��宅配キットが到着（ポストへの投函）
＊宅配キットに同封の依頼書とアンケートに記入し、
同じく同封のビニール袋にお着物と襦袢を入れて、
白い配送袋にいれて、同封の送り状（クロネコヤマト着払い伝票）で配送。
��お着物工場到着
＊お着物の写真を撮影→到着メールを送信
�ご憤弩”腹�結果をメールで送信
＊ホツレなどののお見積りはさせていただきます。
匠の診断 →結果をメールで送信
＊通常のクリーニングでは対応できなかった、頑固な汚れや穴あきなどに
最適な加工をご提案、お見積りさせていただきます。
�ズ邏罰�始
�Ε�リーニング完了→メールでお知らせ（到着日時の確認）
�Г�着物発送→問い合わせ番号等をメールでお知らせ
今後はメールでのやり取りが主になります。
メールが届かないというお客様がいらっしゃいます。
support@kimono-totonoe.jpとkimono.totonoe@gmail.comの
2つのメールアドレスを受信設定お願いいたします。
お着物が到着しましたら、お着物の写真を添付したメールを
送信しております。
お着物を送って5日以内にメールが届かない場合は、
お手数ですが、ご連絡お願いいたします。
迷惑メールに振り分けられている場合もございます。
到着のメールが届かない場合は、
迷惑メールのフィルダーのご確認もお願い致します。
